we are
AWORK
-
Contemporary jewelry Awork is a family business created in the city of Bogotá in 2007.
From the beginning we focused on working alternative metals to gold and silver, during this process we discovered the potential of bronze due to its lower environmental impact and due to its characteristics similar to gold; From then on, we developed a production chain based on the wholesale production of jewelry in 24-karat gold-plated bronze, silver, and gold. We use 100% handmade goldsmithing techniques and we highlight the diversity of resources of our country, such as the emerald in its maximum 100% natural splendor extracted from our Boyacá lands.
We have more than 15 skilled artisans and jewelers for ourselves, providing all the tools and technology needed for the production of jewelry.
Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, debes realizar una solicitud al correo info@aworkjoyeria.com adjunto una foto de la pieza. Posteriormente, se realizará un estudio técnico en el cual se evaluará el uso dado a la joya para posteriormente definir si se hará algún tipo de restauración o se cambiará de manera definitiva el producto. familiar creada en la ciudad de Bogotá en el año 2007.
Deseamos que tengas muy clara toda la información sobre el envío de tu joya así que, a continuación te explicaremos el paso a paso:
-
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación de la compra, cuando la transacción haya finalizado.
-
A partir de ese momento, el envío de tu pieza tomará 8 días hábiles.
-
Si tienes alguna duda respecto al día de la entrega de tu joya, puedes escribirnos vía correo electrónico o WhatsApp.
-
En caso de que tu joya no se encuentre en stock, nos tomará 8 días hábiles en fabricarlo.
-
Si necesitas tu producto en cierta fecha nos puedes hacer la solicitud vía correo electrónico o WhatApps , si es posible, te lo enviaremos.
¡Recuerda! Al trabajar únicamente con piedras naturales, pueden presentarse mínimos cambios en el color o forma de tus piedras.
Costo del envío
Si te encuentras dentro de Colombia, tu envío, ¡Será gratis! o si por el contrario, estas fuera del país, el costo del envío será acordado entre ambos.
La empresa transportadora con la que trabajamos actualmente es Fedex.
Privacidad
Awork Joyería entiende tus preocupaciones sobre la protección de tus datos personales. Nuestra política de privacidad te contará las prácticas de recopilación y el uso de la información que es reunida a través de todas nuestras plataformas digitales.
Primero, Awork Joyería no compartirá ni divulgará tu información personal a nadie por fuera de lo descrito en está política. Además, no recopila los datos de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si tienes menos de dieciocho años y quieres comprar algo, pídele ayuda a tus padres para poder hacerlo.
Ocasionalmente, te enviaremos información por correo sobre nuestros productos y servicios, promociones, fechas especiales entre otros. Si prefieres no recibir estos artículos promocionales, puedes optar por no participar, poniéndote en contacto con nosotros en info@aworkjoyeria.com
Por otro lado, Awork Joyería, utiliza información de identificación no personal, como tu dirección IP y las páginas que visitas en el página web (información agregada), para: 1) Ayudar a diagnosticar problemas con nuestra página y/o servidores, y 2) Administrar y mejorar los servicios relacionados. En este proceso, se pueden utilizar los servicios de un tercero para hacerlo. Tu información agregada se puede utilizar para recopilar información demográfica amplia y para reconocer los patrones de tráfico de clientes y tendencias de uso de la página.
Al igual que tú, la seguridad para nosotros es importante y estamos más que comprometidos en proteger la información que recibimos. Sin embargo, no seremos responsables de las divulgaciones de tu Información personal debido a errores en la transmisión o actos no autorizados de terceros.Por ello, lo haces bajo tu propio riesgo.
La página y los mensajes de correo electrónico de Awork Joyería pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Awork Joyería no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios web y dichos enlaces se proporcionan solo para tu conveniencia y referencia. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica ningún respaldo de los servicios o del sitio, su contenido o su organización patrocinadora.